315发 [2017] 113047572号 移动版
我于2005年8月7日购买了一台阿里斯顿18kw小天使壁挂炉,当时选择这款壁挂炉,一是名牌,二是它的产品说明书里写有超过20年的设计使用寿命(产品说明书我现在还保存着)。但是事与愿违,在使用这款壁挂炉的5年里,它的一个主要部件控制主板坏了三块,日期分别是2007年10月、2008年10月(这次是厂家免费维修的),更换一块需要1100元。2011年元月,该壁挂炉再次不能正常使用,经阿里斯顿维修人员检查,确认问题还是主板损坏,并且膨胀水箱也出现了漏水,两个部件维修共需1600多元。5年的使用时间,主要部件多次出现这么严重的质量问题,这就是他们说的超过20年的设计使用寿命吗?我强烈要求阿里斯顿厂家能够彻底解决我的壁挂炉质量问题。
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