315发 [2018] 071752977号 移动版
为消费者挽回损失17860元
本报讯（通讯员 苏字承 赵凤梅） 今年以来，大理州工商局12315指挥中心、开发区分局、州消费者协会先后接到30多位消费者集体投诉“大理市xxx餐馆”用商业预付卡的方式办理了就餐预付卡，使用一段时间后无法继续使用的经济损失投诉。接到投诉后，大理州消费者协会高度重视，经过多次协商、督促，于今年6月1日成功为消费者退回预付卡就餐余额17860元。
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