黑猫投诉：软件上面说明7个工作日退还押金，可是7个工作日到了也不退还我押金。
315发 [2019] 042761928号 移动版
“用户6057836864”投诉“TOGO途歌”，要求退还我1500块钱的押金，其中涉诉金额1500元，目前投诉已回复。
消费者“用户6057836864”在12月25日向黑猫投诉平台反映：“途歌软件退还押金工作日已经到了，收不到退还押金打客服电话没人接。希望借助平台帮忙追回押金！”
商家“TOGO途歌”1月15日在黑猫投诉平台回复：“尊敬的途歌用户，您的押金提现申请会提交至我司押金退款列表中，对于我司延迟退款给您带来的担忧及不便请您谅解，公司会根据所有用户申请退款时间陆续安排退款，请您耐心等待！”
消费者“用户6057836864”在1月15日向黑猫投诉平台再次反映：“我已经提交退款的现在一个月了，希望你们尽快给我退款。不要等那么久”
消费者“用户6057836864”在2月12日向黑猫投诉平台再次反映：“已经将近2个月了说退押金也没退，打客服也打不通。希望平台帮忙追回押金”
消费者“用户6057836864”在3月1日向黑猫投诉平台再次反映：“4个月过去了、说退款可是迟迟没消息。希望平台帮忙追追”
消费者“用户6057836864”在3月15日向黑猫投诉平台再次反映：“已经接近半年了，还是没有退款。希望平台帮忙追追 ”
消费者“用户6057836864”在3月27日向黑猫投诉平台再次反映：“押金申请退到现在已经快半年了，刚开始电话还打得通现在电话都打不通了，求帮助”
消费者“用户6057836864”在4月26日向黑猫投诉平台再次反映：“还我押金还我押金还我押金!已经半年了”
消费者“用户6057836864”在4月26日向黑猫投诉平台再次反映：“还我押金还我押金还我押金!已经半年了”
投诉详情：软件上面说明7个工作日退还押金，可是7个工作日到了也不退还我押金。
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