315发 [2019] 051662610号 移动版
“耿直的楠楠楠楠桑”投诉“蛋壳公寓”,要求改善服务,解释,其中涉诉金额1200元,目前投诉已回复。
消费者“耿直的楠楠楠楠桑”在5月15日向黑猫投诉平台反映:“我之前住的蛋壳公寓嘛,,没住满期准备和朋友合租去,押金不准备拿回来了,但是蛋壳方以这个活动协议第四条要我退还之前的优惠金额???”
商家“蛋壳公寓客服”5月15日在黑猫投诉平台回复:“您好,收到您反馈的问题,辛苦您留意来电!”
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