山西太原：万科房产证办不下来 合同坑业主
315发 [2019] 052563160号 移动版
山西太原：万科房产证办不下来 合同坑业主
房子是一个家庭的必需品，很多家庭一辈子就买一套房子，一套一百多万的房子居然办不下产权证？而且是全国数一数二的万科集团？近期我们了解到这样一个情况。
关于这件事，我们先听听业主怎么说
太原万科业主采访记录：
讲述人
万科业主哭诉
日期
2019-5-12
正文
我是万科蓝山二期的业主，我有一些事情想跟大家说，希望有关部门的领导看到后能够帮帮忙。
我购房于2015年 当时以着高出周边其他房地产开发商3000多的价格购买了万科蓝山2期。起初是因为朋友，亲戚都说万科的物业全国第一，后期的服务好等来看的房子，本着以对一个全国知名开发商的信任，在销售任经理，的多次介绍下，多次保证下的情况，咬着牙，借着钱，贷款购买了位于长风西街当时一个不算太好位置的高价房。
本以为是一个全国都最好的房地产开发商，但是在2016年年底交房的时候，却发现房屋的装修质量差，房间里的材料差，地面石材破烂不堪等等一系列的情况出现在眼前，甚至感觉本地开发商的都要比这个所谓的2000块钱的装修标准好的太多，一百多平的房子，每平米2000的装修，合算下来小30万块钱，自己装的话什么样的装不下来。真的太烂了。
当时很大一部分住户集体跟万科集团维权，也拉过条幅，堵过售楼部，但是最后都不了了之。 石材一次一次的拿胶水填，纸片一样的木地板，门拿蜡笔修。跟销售任经理当时的承诺相差太大。
100多万的房子，贷款还在还，退又退不了，只能是住了。可是住进来之后才发现没过多久，家里的墙面居然开裂了，而且还不止一道，又没几天领居家也漏水了，每天在各种噪音里维修，漏了修，修了漏，至少修了有四五次。这质量是得多次？活干的得多烂？邻居也多次维权，也没有用。后来据说小区里面有一幢楼总共才200多户，漏水就漏了100多户，难道这样的质量就是全国最有名的开发商？ 这样的质量对得起你们当时高昂的售价？高昂的物业费。据说盖楼是需要很多国家单位批准的，难道就是这样监管的？真的太烂了。收着太原数一数二贵的物业费，就是这么服务的？
结果2019年最让人生气的事来了，买房子的时候任经理说大地产，大红本两年肯定能下来，刚过了年没多久，业主群里看到有人说大红本办不下来了，我都不相信，多次跟其他业主相跟着去万科问个清楚，跑了十几次，过程周折就不说了，说这是规划局，土地局的事，跟开发商没有关系，买房子的时候干嘛去了？当时你们开发商怎么不说，现在有问题了又说是国家单位的责任，更有让人生气的是因为好多好多人都是贷款的，手里没有购房合同，但是当时承诺两年内的大红本拿到手，购房合同却变成了两年以内开发商向有关部门交资料！让所有业主都不能理解，你们这么大的开发商，蓝山这么多户，怎么也有一两千户，怎么就能推脱的这么轻巧，卖房的时候问题都不说，有了问题了，又都让看合同，难道大公司就这么欺负老百姓吗？
根据太原万科蓝山业主反映的情况，我们走访了业主家里，现场拍了一些照片
太原万科蓝山大门
交付玄关地面石材破损，坑坑洼洼
交付材料破烂，纸屑填充
根据太原万科蓝山业主关于大红本的情况，我们致电了万科集团服务电话：4008000002.
电话接通后工作人员又让我们拨打5261226，产权部的电话，具体情况如下：
太原万科工作人员采访记录：
记者：我想了解一下万科蓝山产权进度的情况。
工作人员：万科蓝山？你是咨询哪个楼呀？
记者：2期。
工作人员：每个楼不一样，你是具体哪个楼呢,告一下我房号。
记者：产生问题的是我朋友，他是蓝山的业主，他们很多业主一起反映这个问题很长时间了，万科一直没给他们答复。
工作人员：您方便的话让您朋友直接来电，因为每个楼区不一样，我没法给您答复。
记者：那您告我一下蓝山二期整体产权证的进度情况，你们二期的房产证目前都是有问题的，是吗？
工作人员：不是说有问题，这个是因为政府政策调整，他为的是快速办证。现在政府这边也在解决，包括咱们这边也在解决。
记者：那什么时候产权证可以下来呢？因为业主买房子已经有两年时间了，正常情况下，产权证两年时间是可以办下来的。
工作人员：您知道您朋友的房号吗？因为每栋楼情况不一样。
记者：这个不方便说。
工作人员：那我这边没有办法给你做解答呀，因为每栋楼的情况是不一样的。
记者：也就是说你现在是给不了产权证能办理下来的具体时间的是吧？在已经交房两年的情况下。
工作人员：首先他不是说有问题办不了证。
记者：那为什么到现在都办不下证？
工作人员：您就是问不动产那边，他也没有一个特别准确的时间给到你，现在都在走这个流程呢，没有说是不在办或者说是有问题。
记者：正常情况下，太原市的不动产证两年之内都是可以办下来的，而且太原市大的品牌开发商在两年内这个产权证都是可以办下来的，为什么蓝山的产权证就下不来。
工作人员：没有说下不来，刚好是赶到政策调整。
记者：蓝山并不是最新的楼盘，政策调整为什么影响到蓝山而不是最新的楼盘。
工作人员：您这样，我这边是产权，可以的话您告我一下房号，我帮您备注一下。
记者：不方便告诉你房号，因为二期所有的都是有问题的，为什么一直问我房号，你又不是一户一户的批。
工作人员：是这样，不管您是哪的，每栋楼的进度都是不一样的。
记者：那告我一下8号楼，12号，13号楼吧。
工作人员：8号楼，12号，13号楼？
记者：对
工作人员：您这跨度有点大，8号楼，12号楼，13号楼都不一样。
记者：你们现在是不止一个业主在反映这些问题的，，所以你告我一下8号楼，12号楼，13号具体大红本下来的时间。
工作人员：我这边是产权，我这边可以帮您备注一下咱们家的进度......
记者：也就是说蓝山交房两年大红本没有下来是事实。
工作人员：对
记者：具体大红本多会能下来你们也不知道，是这样吗？
工作人员：是这样，是的。
从业主反映的情况可以看到，即使万科这样全国数一数二的大开发商，也存在严重的房屋质量问题，二百多位住户的一栋楼居然漏水100多户；关于房产证的问题更是严重推诿。不知一向以品牌、服务著称的万科集团会怎样面对这次问题。我们持续跟进。也呼吁各有关部门领导们能重视，关注。
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