315发 [2019] 060263632号 移动版
“匿名”投诉“拍拍贷”,要求国家正常收费标准计算,目前投诉处理中。
消费者“匿名”在5月31日向黑猫投诉平台反映:“本人于2019年5月15日在拍拍贷上借款4000元,分期12个月。在借款半个月后想一次性偿还所有本息,拍拍贷显示我需要一共偿还5272元。经过向拍拍贷客服的咨询,得知拍拍贷收取本人高额的手续费和风险保证金1242余元。现要求拍拍贷取消高额的手续费和风险保证金,并按日计息,,修改APP上的实际还款金额,让我一次性还清所有合理的本息。”
投诉详情:拍拍贷收费太坑人
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