长城哈弗M2发动机缸盖质量缺陷

长城哈弗M2发动机缸盖质量缺陷

投诉内容：

我于2010年九月购买哈弗m2汽车一台，与2012年10月出现踩离合器熄火现象，多次检查不出问题，后到长城公司石河子鑫世通维修站检查，还没检测，维修师傅就告知是缸盖问题，说长城公司已经下通知了，需要更换专用缸盖，我不太相信这样的结果，才跑了3万公里的车怎么需要更换缸盖。后来在网上查询才知，长城公司的这批缸盖确实存在质量问题，长城公司已经给保定市所有出租车免费更换了新的缸盖。得知这样的消息，我就打了厂家的400电话进行咨询，告知我非法改装车辆（改天然气），需要付费更换缸盖，各种费用约2000元。对此我们广大长城车主认为十分不合理，明明是厂家设计材质问题，为什么需要消费者买单更换？长城公司说我们是非法改装，我们可是在指定的燃气改装厂正规改装的天然气，而且长城其他的发动机改气后都能正常工作，唯独这款4G15发动机烧气后会出现缸盖气门圈塌陷现象？也许是因为我有过投诉的原因，我于6月21日再次到鑫世通维修站，工作人员的态度非常冷淡，一副爱修不修的样子，难道我维护权益有错吗？希望长城公司能够正确处理此事，给予合理的答复。

投诉回复：

中国汽车质量网已将您的投诉转给生产企业以及政府有关主管部门，我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注！

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