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碧根果过期1天超市退赔近千元 购物小票保留好

发布时间  2014年06月28日10:39    来源  常州日报    编辑  杨蕾    责任编辑 王小明

原标题：碧根果过期1天超市退赔近千元

中国常州网讯 昨日，新北工商局春江工商所处理了一起食品过期投诉案件，经销商除向消费者退还174元购货款外，并支付了800元惩罚性赔偿金。

日前，杨先生在新北春江镇百丈一超市内买了单价34.8元的“旺之缘”碧根果5袋，共计174元。当天杨先生发现这5袋碧根果均过期1天，于是要求超市按照《食品安全法》相关规定“退一赔十”，协商未果后，杨先生向工商部门投诉。

超市负责人表示，食品过期1天，是由于超市工作人员的疏忽，并不存在“明知”和“故意”行为，10倍赔偿要求过重了。

杨先生了解到，按照该超市内部建立的责任追究制度，赔偿费用要由相关责任人自己承担，且超市负责人和销售人员及时向他赔礼道歉，没有一味推诿责任，便不再坚持10倍的赔偿要求。经过工商人员调解，双方达成了上述协议。

工商部门提醒消费者，购物前查看生产日期和保质期，购物后保留好购物小票或发票等相关凭证，一旦遇到质量问题，及时与销售单位或当地工商部门、12315取得联系，维护自身的合法权益。同时提醒经营者，定期清点货品，切不可将过期食品摆上货架，保持警醒状态，避免麻痹大意导致无谓损失。 （庄奕13861028908 新工）

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