发现产品质量问题 记得打这个电话：12365

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发现产品质量问题 记得打这个电话：12365 2015-03-11

浙江日报记者 白丽媛

为进一步发挥12365热线服务社会、服务群众的功能，根据国家质检总局关于开展全国质检12365热线“局长接线日”活动的统一部署，我省今天开展了12365热线“局长接线日”活动。省、市12365中心及相关处室负责人参加了接线日活动，现场受理社会公众有关产品质量安全方面的举报、投诉、咨询和工作建议。

根据统一部署，我省质监系统还对近期掌握的制售假冒伪劣产品的违法线索，集中开展了执法打假行动。其中，杭州市质监部门成功查处了一起生产假冒伪劣网购产品案件。

今天上午，根据“国家质检总局电子商务产品质量12365投诉举报处置指挥中心”前期网上抽查的检验结果，杭州市稽查支队联合省局稽查总队、区分局对杭州某电子商务有限公司开展现场检查，在该公司成品仓库发现涉嫌不合格的羽绒服共计23件，杭州市质监局将对该案进行进一步调查处理。

据统计，“局长接线日”活动当天，截至中午12时，全省共受理举报10起，投诉36起，业务咨询90起，全省共出动执法人员调查案件31起，检查发现涉嫌违法案件11起。2014年，全省12365投诉举报处置中心共处理各类信息41944起，其中，举报类信息3050起，投诉类信息1963起，业务类咨询36931起。

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