315发 [2015] 062128850号 移动版
英朗GT1.6L自动挡变速箱存在严重质量问题。
车子开了刚满一年，平时上下班作为代步工具，年前车子偶尔有异响，车子热的时候发动机会嗡嗡的巨响，维保时问过4s店的师傅，师傅说没有问题，检查不出来，刚过两个月，变速箱出现问题，踩油门不加速，换挡没效果，，马上送到4s店修理，修理时首先给我谈价钱.......，我的车还没过保修期呢，现在在4s店修理半个月了，首先换了变速箱摩擦片，问题依然存在，然后又接着换了电磁阀，问题依然存在，问4s店维修师傅，师傅闭口不谈是什么问题造成的，当初执意要买别克的，现在对于别克这个品牌十分失望，对于售后解决问题的方式和态度，十分不满，对于车子给我们造成的困扰很愤慨，查询此问题网上投诉普遍存在，并非是个例，现认为别克英朗GT变速箱设计存在缺陷或质量问题，现在希望厂家尽快站出来解决此项问题！
投诉编号 QT95958 [请牢记此投诉编号] 投诉品牌 别克 - 英朗
投诉人 王先生[系统已对姓名做处理] 投诉车型 2013款 GT 1.6L 自动舒适版
投诉时间 2015-05-03 17:18:26.0 所属类型 紧凑型车
投诉地区 河南省 -许昌市 -魏都区 4S店名称 许昌新纪元汽车销售服务有限公司
车辆状态 已过保 4S店联系人
里程数 25000 4S店电话 0374-8306786
购车时间 2014-04-15 00:00:00.0 涉事轮胎
投诉问题 质量问题(变速箱 )
投诉诉求
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投诉处理状态： 企业处理
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