爱车使用一年多就自燃 4S店称或非质量问题

肖先生的车被烧得面目全非。受访者供图

　　南都讯 记者杨亮 购买不到一年半的爱车行驶途中自燃几近报废，厂家和4S店究竟该不该担责？珠海市民肖先生近日遭遇了这桩烦心事。他称，厂家调查一个多月至今未向其出具鉴定报告，索赔无门。4S店则表示，已告知厂家调查结果，愿意协商。

　　汽车爬坡时发生自燃

　　肖先生称，9月16日傍晚，其驾驶一款东风标致308小汽车在吉柠路由南往北方向行驶，爬坡时发生自燃。“当时先闻到一股焦味，然后看到车头冒烟，很快发动机就起火了，”肖先生说，当他逃出车厢，熊熊火焰已将车头吞没。

　　南都记者看到，肖先生的车被烧得面目全非，挡风玻璃被烧融，空调出风口严重变形，车前后座椅被烧焦，几近报废。交警部门开具的证明显示，起火源是发动机。

　　“这台车是我去年5月从中山坦洲一家东风标致4S店购买的，买了一年半左右，平时也很爱惜，”肖先生说，汽车包牌价12万，由于自燃发生在车辆质保期内，他希望4S店或汽车厂家能给予赔偿。

　　肖先生还称，发生自燃后，4S店找到厂家调查自燃原因。但如今一个多月过去，厂家调查后就没有下文。

　　厂家在发动机内发现异物

　　涉事的东风标致4S店一名刘姓经理称肖先生的投诉并不完全属实。其称肖先生确实在一年半前购买了这款汽车，上个月发动机着火自燃，事发后，4S店积极与肖先生协调。但厂家并非专业的鉴定机构，其调查结果并不等同于鉴定报告，而厂家前期调查时在发动机排气口内发现了异物，目前给出的结论是不排除外来异物引起自燃，这也意味着肖先生的车自燃不一定是质量问题，4S店事后也将此结果告知了肖先生。

　　4S店表示，目前有两种处理途径，一是双方继续沟通协商，二是由肖先生联系有资质的机构对自燃原因展开调查，如果确认是质量问题，应赔偿的4S店和厂家不会推卸并愿意承担鉴定费用。

　　律师说 鉴定责任应由厂家承担

　　国信信扬律师事务所律师王尔峰表示，按照国家相关规定，如果汽车在质保期内发动机、变速箱等三大关键部件出现严重隐患都可以换新车，购买一年半的汽车在行驶途中发动机自燃，只要警方排除当事车主自己纵火的可能，那么就表明汽车发动机可能存在严重隐患。在这种情况下，厂家应该积极找鉴定机构鉴定自燃的原因，如果有隐患及时改进，承担举证倒置的责任，而不是把鉴定的责任推给消费者。

　　王尔峰表示，如果鉴定确认发动机有质量问题，都应该换新车，而不是按折旧价格赔偿。

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