4人餐厅吃饭被收12茶位费 消费者质疑其合理性投诉
315发 [2016] 060937242号 移动版
花128元团购了芒果皇后主题餐厅的晚餐，没想到结账时，却被收了12元“茶位费”。“6月1日实施的《辽宁省消费者权益保护条例》不是明确不允许收餐位费了吗?难道把餐位费换成“茶位费”就合理了吗?6月5日，消费者王小姐向沈阳晚报新闻热线投诉，质疑芒果皇后收取“茶位费”的合理性。
团购芒果皇后
被收12元“茶位费”
6月4日下午，王小姐团购了位于大东区一商场内的芒果皇后主题餐厅的晚餐，然后和三位朋友一起去用餐。结账时，王小姐被店家告知，她们每人还得再付3元、总计12元的“茶位费”。对于这笔突然增加的费用，王小姐和朋友们始料不及。“刚刚实施的《辽宁省消费者权益保护条例》不是已经禁止饭店收取餐位费了吗?难道把餐位费改成茶位费就合理了吗?”任凭王小姐如何质疑，芒果皇后的工作人员仍然坚持收“茶位费”。无奈，王小姐只好接受了这个事实，又付了12元钱。
事后，王小姐要求饭店给她出具小票。在这张小票上，明确标注着王小姐的消费金额和消费项目。其中包括128元的团购套餐，还有12元的普洱茶。对于这样的标注，王小姐无法认同。“128元的团购套餐里就包括普洱茶啊，怎么又单独收费了?”面对再次质疑，饭店工作人员没有给出合理解释，只是说：“这是饭店规定的。”
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