吉林省国庆消费投诉举报增幅达184.62%中华人民共和国商务部网站

国庆七天，消费者在经历了各种“抢”、“堵”、“挤”之后，还面临着各种投诉。据吉林省工商局12315以及长春市消费者协会提供的数据，国庆期间，全省12315平台共受理各类消费者热线信息871件，与去年同期850件相比增幅2.47%，其中：咨询745件，与去年同期的769件相比降幅3.12%；投诉89件，与去年同期的69件相比增幅28.99%；举报37件，与去年同期的13件相比增幅184.62%。其中，咨询问题主要涉及通讯产品、服装鞋帽、餐饮及住宿服务、销售服务；投诉问题主要集中在通讯产品、交通工具、专业技术服务、餐饮及住宿服务和服装鞋帽上；举报问题以商家无照经营、商标侵权、虚假宣传为主。 

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