315发 [2017] 100847077号 移动版
我们一直致力于提供高效方便的理赔服务,以"客户利益最大化"为宗旨。
下面是理赔的投诉渠道介绍:
1.电话投诉:
您可以24小时内拨打全国统一服务热线95511,听到提示音后选择1(寿险客户)—9(其他人工服务)进行投诉
2.客服门店投诉:
您可以选择在各省级机构的客户服务中心进行投诉。
3.网络投诉:
您可以联系我们在平安官方网站进行投诉。我们会有专业人员跟进您的投诉。
十分感谢您对我们理赔服务提出宝贵意见,我们会记录您的投诉意见,及时安排专业人员对您的意见进行回复处理。
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