质检总局出台指导意见保障消费品质量安全

新华网北京６月１７日电 国家质检总局网站１７日消息，为保障消费安全，净化消费环境，提振消费信心，国家质检总局近日出台了《关于加强消费品质量安全监管工作的指导意见》。《意见》提出了多项加强消费品质量安全的措施：

——完善舆情监测、伤害监测、消费者质量投诉等信息采集体系，逐步建立重点消费品质量安全风险清单，明确重点监管内容。突出消费热点，注重抓好儿童用品、家用电器、汽车及电子商务产品等监管。

——增加市场抽样比重，加快建立消费品质量安全市场反溯监管机制。探索承检机构竞争性选择机制，在监管工作中试行购买第三方检测认证服务。开展企业质量自我声明试点工作，鼓励企业主动接受消费者、社会组织和新闻媒体的监督。

——增加消费品抽查比重，国家和省级监督抽查中消费品的种类、企业和批次数均要占到各自总量的５０％以上。风险监测产品中消费品要占到８０％以上。

——建立国内消费品质量安全风险快速预警系统，搭建监管信息互通平台，实现监管联动。公布抽查结果，发布风险警示和消费提示，加大召回力度，约谈问题企业，建立消费品质量失信“黑名单”。

——加快构建“网上抽查、源头追溯、属地查处”的电子商务产品质量监督机制。完善电子商务产品质量监测和信息共享平台，充分利用现代化信息技术和手段，对电子商务产品质量实施“云监管”，为电子商务平台企业质量控制提供“云服务”。以网上热销、投诉较多的大众消费品为重点，组织开展电子商务产品质量风险监测和监督抽查。深入开展电子商务产品质量提升专项行动，着力指导和帮助电商企业建立健全质量保障体系。

——畅通消费者申诉举报渠道，完善１２３６５投诉举报热线政策咨询、消费维权、纠纷调解等功能。探索消费品质量安全责任保险制度，完善社会救助机制。

——开展消费品质量安全状况调查，摸清生产企业底数，建立企业质量档案，完善质量诚信体系。

——针对老人、儿童、学生等特殊消费群体，组织开展检验检测服务以及消费品质量安全知识进社区、进校园、进农村等活动。及时梳理检验检测中发现的质量问题，发布消费提示，引导消费者正确合理选购产品。

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