一汽-大众速腾后悬挂质量问题

一汽-大众速腾后悬挂质量问题

投诉内容：

本人于2014年3月缴纳定金购车,4月19日提车,在购车之前从网络了解过新款速腾会在今年二季度推出后独立悬挂的相关信息,之后我特意电话咨询过4S店及一汽大众官方服务电话,重点就是关注后独立悬挂质量及换代时间问题.无一例外得到的答复是,目前没有任何信息会提示,她们并示意,早就有很多消息说会改款,但是并无任何动作.即使有所动作,那动作也是非常缓慢,不是一时半会的事.失望之余,咬牙下定决心提了速腾.可刚提不到1个月,一汽官方信息披露5月份后速腾后独立悬挂推出,此事真叫人心里不畅,认为一汽大众真的是有些不够地道,利用大家对大众车的良好口碑来进行拖延迷惑营销.随后通过加深对汽车安全质量的任何和了解,发现后非独立悬挂的质量问题还挺严重,甚至出现后轴断裂等危险状况,最近开车老是偶然会想及此方面隐忧,导致偶有开小差情况出现.此等事情,直接涉及到产品质量问题,还存在较大的潜在社会公共安全问题,确认是引起一汽大众厂家和国家质量技术监督部门的高度重视.相信2年间购买几十万台新速腾的车主们也在翘首期待一个合理的解释及解决之道。

投诉回复：

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