315发 [2022] 0524102956号 移动版
DoNews5月23日消息（张佳）日前，有消费者在黑猫投诉平台上对小佩自动猫砂盆进行了投诉，表示其出现质量问题后，不予退货。
该投诉者表示：在某平台小佩旗舰店购买自动猫砂盆， 04.19收到货 05.05自动马桶显示复位中，实际不动 05.08再次不动，，联系京东进行换货处理，随后小区因疫情封控 封控期间马桶每天不工作，因质量问题严重，换货诉求已变更为退货，退货诉求已在小佩app、某平台小佩旗舰店店、该平台客服三处明确表达，某平台小佩旗舰店已超过7天为由拒绝退货，该自动猫砂盆现已完全不工作。如此严重的质量问题小佩表示也不能退货。 请小佩退货！并联系好快递公司上门取件。
目前，该投诉案件仍在受理中，投诉者希望商家能够退货退款。
本文源自iDoNews
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